Pendant le confinement nos bureaux restent fermés jusqu’à nouvel ordre mais nos agents assurent la continuité de tous les services et restent à votre écoute. Nous vous invitons à nous contacter par mél ou par téléphone pour toutes demandes concernant votre prochain séjour.

Informations et mesures sanitaires préventives au sein de l’office:

Informations liées au Coronavirus

Retrouvez les informations du Gouvernement et des Institutionnels :

Lois, mesures sanitaires et attestation

• réponses aux questions liées au Coronavirus COVID-19 (point sur la situation). Une plateforme téléphonique est à votre disposition : 0 800 130 000 (appel gratuit)
• Coronavirus COVID-19, informations, recommandations & mesures sanitaires
• Organisation mondiale de la Santé : en finir avec les idées reçues
• Loi du 23 mars 2020 d’urgence pour faire face à l’épidémie de Covid-19 et décret d’application
• Ordonnance du 25 mars 2020 relative aux conditions financières de résolution de certains contrats de voyages touristiques et de séjours en cas de circonstances exceptionnelles et inévitables ou de force majeure
• FAQ sur les règles de remboursement dans le secteur du tourisme
• Décret n°2020-371 du 30 mars 2020 sur Légifrance relatif au fonds de solidarité.
• Précautions sanitaires à respecter dans le cadre de la livraison de colis
• Attestation de déplacement dérogatoire. Muni d’un smartphone, vous pouvez à présent réaliser une « attestation de déplacement numérique » grâce à un QR code qui sera scanné en cas de contrôle (nécessaire pour un déplacement autorisé au-delà des 100 km de votre domicile)
• Numéro vert « Solidarité Entreprises Covid-19 » des administrateurs judiciaires : numéro gratuit 0800 942 564