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Turismo y Discapacidad


La Oficina de Turismo de Gassin se compromete a ofrecer una acogida de calidad a todos los públicos, incluidas las personas con discapacidad (motora, visual, auditiva o intelectual). En el marco de nuestra iniciativa «Destino de Excelencia», la accesibilidad es una prioridad en nuestra gestión diaria.

1. Servicios y equipamientos disponibles

En esta sección se informa al visitante sobre las herramientas de ayuda para la acogida.

  • Acceso físico: Mostrador de recepción rebajado para personas en silla de ruedas.
  • Ayuda auditiva: Hay un bucle magnético en la recepción para personas con audífonos.
  • Asistencia digital: Página web diseñada según las normas de accesibilidad digital.
  • Documentación: Planos de Gassin y guías prácticas disponibles con tipografía de mayor tamaño previa solicitud.

2. Cumplimiento normativo

El registro debe acreditar que el ERP ha realizado los trámites necesarios.

  • Certificado de accesibilidad: certificado con fecha del 13/03/2019
  • Documento resumen: En la primera página de este registro se encuentra disponible una ficha simplificada sobre la accesibilidad de la Oficina.

La Oficina de Turismo de Gassin se compromete a garantizar la accesibilidad de su página web de conformidad con el artículo 47 de la Ley n.º 2005-102, de 11 de febrero de 2005.

Esta declaración de accesibilidad se aplica a la página web https://gassin.eu.

3. Estado de cumplimiento

La página web https://gassin.eu cumple parcialmente con el Marco General de Mejora de la Accesibilidad (RGAA), versión 4.1.2, debido a los incumplimientos y excepciones que se enumeran a continuación.

4. Resultados de las pruebas según la norma RGAA 4.1.2

La auditoría de accesibilidad, realizada el 8 de julio de 2025 sobre una muestra representativa de 10 páginas, revela que:

  • Se cumple el 87% de los criterios de la versión 4.1.2 del RGAA;
  • A título informativo, la tasa media de cumplimiento del sitio es del 94%;

5. Formación del personal

Relación con el Eje 4 (Gestión sostenible y competencias).

El personal de la Oficina de Turismo recibe formación para atender a personas con discapacidad:

  • Puesta a disposición: Todos los empleados han tomado conocimiento de la guía gubernamental «Cómo acoger adecuadamente a las personas con discapacidad», disponible AQUÍ: https://www.ecologie.gouv.fr/sites/default/files/documents/bien%20accueillir%20MAJ%202025_VF_1.pdf
  • Competencias: Los agentes reciben formación sobre el uso del bucle magnético y las técnicas de acompañamiento. (Véase la formación del 9 y 10 de marzo de 2026 en Aix-en-Provence, además de la formación interna con repaso de los procedimientos)

6. Mantenimiento de los equipos

EquipamientoTipo de comprobaciónFrecuencia
Bucle magnéticoPrueba de carga y señalMensual
Iluminación de las zonasSustitución de bombillas defectuosasInmediato
Vía de accesoComprobación de que no haya obstáculosDiario

7. Lista de proveedores adaptados a las personas con discapacidad en el municipio de Gassin.

  • El Château de Chausse cuenta con la certificación «Tourisme & Handicap»;
  • El Domaine de Verdagne cuenta con bungalós adaptados.