Am 1. April 2016 hat das Tourismusbüro Gassin seine Tore geöffnet. Der öffentliche Verwaltungsdienst, der als Herbstbetrieb im Rathaus tätig ist, hat seither über 60 000 Besucher empfangen.

Der Anfang 2018 als Kategorie I klassifizierte Qualitätsansatz wurde mit einer Verpflichtung bei der Marke Qualität Tourismus formalisiert, die er seit dem 1. Dezember 2017 offiziell besitzt.

Das Tourismusamt, das den Bestimmungsort Gassin in seinem Dossier als Tourismusstation begleitet hat, ist heute stolz darauf, an einer der fast 500 französischen Tourismusstationen zu arbeiten, die mit Ministerialerlass für einen Zeitraum von 12 Jahren bezeichnet wurden.

Im Folgenden präsentieren wir Ihnen das Team des Tourismusamtes, die Öffnungszeiten, unsere Qualitätsverpflichtungen, die Verpflichtungen der Kategorie I und den Beitritt zu den französischen Tourismusämtern.

das Team des Fremdenverkehrsamtes

Im Folgenden präsentieren wir Ihnen das Team des Tourismusamtes, die Öffnungszeiten, unsere Qualitätsverpflichtungen, die Verpflichtungen der Kategorie I und den Beitritt zu den französischen Tourismusämtern.

Öffnung des Büros von Tourismus

Von Oktober bis zu 3. April:

Von Montag bis zu Freitag von 9 Uhr bis zu 12 Uhr 30 und von 14 Uhr bis zu 17 Uhr

Von 3.april bis 5. Oktober:

Von Montag bis zu Samstag von 9 Uhr bis zu 13 Uhr und von 14 Uhr bis zu 18 Uhr
Sonntag von 9 Uhr bis zu 13 Uhr

Das Büro von Tourismus von Gassin ist in der Kategorie I. geordnet.
Entsprechend diesem Einordnen verpflichten wir uns in:

*Ihnen einen leicht zugänglichen Empfangs und Informationensraum zur Verfügung zu stellen.

*Ihre Vorhaben zu erleichtern.

*Ihnen Sitzgelegenheiten zu bieten.

*Ihnen einen Raum zum Ausruhen mit WIFI zu bieten.

*Sie kostenlos über die touristischen Angebote vor Ort zu informieren.

*Ihnen WIFI frei zugänglich zu machen.

*Seine Öffnungszeiten in mindestens zwei Fremdsprachen anzuschlagen und zu verbreiten.

*Mindestens 305 Tage pro Jahr offen zu sein, Samstag und Sonntag inbegriffen, in der Touristen oder Eventsaison.

*Das ganze Jahr über auf ihre Briefe und E-mails zu antworten.

*Einen ständigen Empfangdienst zu gewährleisten durch Personal, das mindestens zwei Fremdsprachen spricht.

*Kärten, Pläne und Führer fûr Touristen in Papierfrom zur Verfügung zu stellen.

*Ihnen Zugang zu seiner dreisprachigen Website zu geben und auf die Konsultation über eingebettete Medien angepasst.

*Seine Touristeninformation auch in Papierform und in mindestens zwei Fremdsprachen übersetzt zu verbreiten, und zwar zu folgenden Themen :

– Alle klassifizierten Unterkünfte für Touristen mit mindestens dem Namen der Einrichtung, der Postenschrift, der E-mail Adresse, der Telefonnummer und der Einstufung.

– Sehenswürdigkeiten und Stätten für Touristen im Bereich Kultur, Natur oder Freizeitbeschäftigungen ; Hinweise auf die üblichen Tarife ; Öffnungzieten für die Öffenlichkeit, mit Website, Telefonnummer und Postanschrift ;

Events oder Veranstaltungen

Notfallrufnummern

Jedes Jahr seine Touristeninformationen auf den neuen Stand zu bringen.

Die Notfallrufnummern auch ausserhalb des Büros anzuschlagen.

*Das ganze entsprechende Angebot aus seinem Zuständigkeitsgebiet für alle Kundschaften vorzustellen.

*Ihre Reklamationen zu behandeln und Ihre Zufriedenheit zu messen.

*Einen Touristeninformation integration neuer Informations und Kommunikationstechnologie (Soziale Netswerke, mobile, orts…)

*Erfüllen die Anforderungen der Qualit Tourism Marke.

*Ihnen einen Ferienberater ausgebildet und qualifiziert zur Verfûgung zu stellen.

Die Zuverlässigkeit und die Aktualität der Information über das touristische Angebot vor Ort zu gewährleisten.